Politique d’expédition / Livraison

Date de dernière mise à jour : 20/08/2025

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi et de la destination :

• France métropolitaine : 8 à 10 jours ouvrés

• Union Européenne : 8 à 10 jours ouvrés

• Reste du monde : 10 à 15 jours ouvrés (Nous demander directement, par email, pour avoir de détail pour le ou les pays concerné.s)

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité (fêtes, soldes, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués clairement lors du passage de commande, avant la validation et le paiement.

Dans certains cas, la livraison peut être offerte (par exemple au-delà d’un certain montant d’achat).

Suivi des commandes

💥 NOUVEAU 💥 : le suivi de votre colis vous est directement envoyé par email, et ce, à chaque étape principalde de l’acheminement de votre colis !

Aussi, vous pouvez suivre l’avancée de votre colis directement en allant sur cette page 👉 Suivi de commande

En utilisant votre numéro de commande et votre adresse e-mail (ou numéro de téléphone), vous y aurez accès immédiatement.

Ceci en complément des e-mails automatiques qui vous informent en temps réel !

Retards de livraison

En cas de retard inhabituel, vous serez contacté par e-mail afin d’être informé et de vous proposer une solution adaptée.